Garantie fabriquant Velux

velux_logoLa garantie Velux couvre de nombreux produits. Voici un extrait de la documentation officielle Velux :

VELUX fournit à l’utilisateur final, dans le cadre de la Garantie Décennale et Biennale et de la Garantie Contractuelle Standard, les garanties suivantes :

Produits garantis Période de garantie
Fenêtres de toit VELUX Décennale*
Vitrages d’origine de la fenêtre VELUX : pièces et main-d’œuvre 10 ans (contractuelle)
Vitrages d’origine de la fenêtre VELUX (après 2001) : pièces uniquement** 10 ans supplémentaires = 20 ans ** (contractuelle)
Quincaillerie des fenêtres VELUX (pivots, serrures, poignées, joints…) Biennale*
Raccordements VELUX Décennale*
Produits d’installation VELUX : habillage VELUX, collerette d’isolation VELUX, collerette d’écran de sous-toiture VELUX, collerette pare-vapeur VELUX et chevron de support VELUX Décennale*
– Vitrage de remplacement VELUX 2 ans (contractuelle)
Exutoires de désenfumage VELUX : partie fenêtre Décennale*
Exutoires de désenfumage VELUX : composants du système d’ouverture Biennale*
Volets roulants VELUX, manuels, électriques et solaires 5 ans (contractuelle)***
Stores VELUX, manuels, électriques et solaires 2 ans (contractuelle)
Accessoires VELUX pour commandes manuelles des fenêtres et des stores VELUX 2 ans (contractuelle)
Moteurs VELUX pour commande des fenêtres, y compris moteurs préinstallés sur les fenêtres VELUX. Commandes et autres produits et composants électriques installés sur les fenêtres VELUX. électriques VELUX, 2 ans (contractuelle)
Conduits de lumière VELUX (Sun Tunnel) Décennale*
Système VELUX pour toits plats : fenêtre-coupole pour toits plats Décennale
Système VELUX pour toits plats : composants et moteurs électriques Biennale*

* Articles 1792, 1792-2, 1792-3, 1792-4, 1792-4-1 et 1792-4-2 du Code civil .
** Sauf pour les modèles GFL/VLt/GVt/CVP et CFP, les fenêtres avec le code dimensionnel qui ne comprend pas de lettre (fenêtres avant 2001), et les fenêtres
triple vitrage où une garantie de 10 ans sera appliquée.
*** Pour tous les modèles de type SSL, SML et SCL variante —-S. Pour les autres, la garantie reste à 2 ans.
(1) Pièces uniquement

Le feuillet “Les garanties VELUX” fait foi : à consulter sur www.velux.fr, ou www.portailpro.fr, ou sur simple demande au 0821 02 15 15